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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite supprimer 2 volets sur mon interface suite à une reprogrammtion ; je fais comment svp?merci

Bonjour,

si j'ai bien compris, il faut une intervention de votre part pour supprimer 2 icônes volets sur TAHOMA. Vous pouvez m'aider ou me guider svp?

Merci,

François F.
François F.

François F.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Connectez-vous sur l'interface pc du TaHoma.
    Cliquez en haut à droite sur les 3 traits horizontaux puis sur "Configuration".
    Sélectionnez l'onglet dans lequel se trouvent les volets. (RTS ou IO).
    Cliquez sur le volet et cliquez à droite sur "Supprimer".

    Bonne journée !

    Marc L.
    Marc L.

    Marc L.

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    Bonjour help j'ai deux volets bubendorf scolaires de 2020 référence MONO ID3 SN 28213000200162 ETSN 1938213000200155 ET TOUTE LE RESTE DE MA MAISON EN SOMFY J'AI une thaoma avez-vous une solution pour la compatibilité d'avance merci à toutes et tous ???

    François F.
    François F.

    François F.

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    bonjour et merci pour votre retour!
    j'avais essayé cette solution sans succès mais votre réponse m'a ouvert une autre voie de réflexion!! j'étais sur Mozilla pour ma box TAHOMA et à la lecture de votre réponse, j'ai tenté sur d'ouvrir l'interface via IE: miracle!!
    si ça peut servir à quelqu'un; n'utilisez pas Mozilla pour accéder à votre interface TAHOMA!
    Merci encore!

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonsoir Marc,

    Ne vous greffez pas sur le sujet d'un autre utilisateur, créez le vôtre.

    La seule solution sera de changer le moteur.

    CdL

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