suppression link home alarme ?

Bonjour
suite à un reparamétrage de mon instalation(fibre+box)je ne peux réinstaller le link,n'ayant pas conservé son compte;pouvez-vous supprimer mon link(BUO1110075C4)..c'est la seconde fois que cette mésaventure m'arrive:le 29/8/2019 Benoît,de l'équipe somfy, m'avait ouvert un dossier n°02459104 et supprimé ce link
Désolé de cette négligence et d'avance je vous remercie.