Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Carte électronique Simininor M2200

Bonjour,
mon portail me pose des problèmes régulièrement. Les moteurs sont OK mais c'est le boitier électronique SIMINOR M2200 qui semble défectueux car 1 seul bras fonctionne (c'est le composant K7 qui semble grillé). Savez-vous comment on peut se procurer une nouvelle carte ou équivalente ?

Merci,

helene
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