Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Carte électronique Axovia 400c ns

Bonjour,

La carte électronique de mon portail Axovia 400c ns a rendu l’âme (humidité).
Sur le site Somfy elle n’est plus fabriquée. Par quel modèle est-il possible de la remplacer sans tout changer?

Merci,

Armel G.
Armel G.

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    Réponses

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    Bonjour,

    patientez ici, Richy va vous dépanner.

    CdL

    FRANCIS C.
    FRANCIS C.

    FRANCIS C.

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    Bonsoir
    J'ai eu le même problème sur un 220B seul Richy C a su me dépanner envoyez lui un email

    rich.champi@orange.fr

    Denis F.
    Denis F.

    Denis F.

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    Bonjour
    Comment trouver un nouveau Boitier electronique pour Axovia 400 C NS SLD 3000
    Il avait pour Reférence 9013308 lors de ma précédente commande en 2014.
    Je ne le trouve plus chez SOMFY, dois me diriger vers les sites de reconditionnement ?
    Dans l'attente de vous lire
    Cordialement

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Denis,

    En effet, nous n'avons plus de pièce détachée de remplacement pour votre motorisation Axovia 400 C.

    Bonne journée,

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