Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Voyant Power clignote rapidement Rollixo optimo RTS

Bonjour, un ami a acheté ce volet roulant pour son garage , l'installation aisé , pas de dur mécanique en mode manuel (avec la manivelle).
je procède donc au cablage de la platine et au reglage des Fdc moteur. Après deux monté et descente le voyant Power de la carte clignote rapidement et lors de la mise sous tension le volet monte en fdc haut et plus moyen de le manoeuvrer.
Selon la notice ca viendrai du thermique moteur mais lorsque que l'on débranche et que l on rebranche la platine , le moteur monte (ou descend si inverse les phases moteurs), je précise aussi que aucun autre voyant n 'est allumé.
Par contre la carte fixé sur le volet qui permet de contrôlé la barre palpeuse (optique 3 fils)est allumé et lorsque que l'on appui sur la barre palpeuse elle s'eteint (j'ai cablé conformement au schema de la notice) .
Le tout acheter il y a un mois chez LM.
si vous avez une idée !

Merci beaucoup de votre aide.

Fabien R.
Fabien R.

Fabien R.

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    Réponses

    Bonjour Fabien,

    Avez-vous réussi a régler votre problématique? Si la porte s'ouvre mais ne se referme pas c'est qu'il y a certainement un soucis au niveau de la barre palpeuse.

    Bonne journée,

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