Question en attente de réponse
Bonjour,
Le volet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus. Je vois un voile blanc quand celle-ci s'active.
Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour résoudre le problème ?
Je l'ai déjà redémarrer plusieurs fois.
Par avance, merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Maryse,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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