Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Suppression Compte TAHOMA vente

Bonjour,

J'ai vendu ma box Tahoma.
Pourriez-vous désactiver mon compte pour cet équipement ?
L'acheteur a visiblement fait une demande via le formulaire mais il n'a pas eu de retour.
PIN 1202 9270 0051

Merci pour votre aide

Florence C.
Florence C.

Florence C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Florence,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro du Tahoma que le nouveau propriétaire pourra activer dès à présent.

    Bonne journée,

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