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Question en attente de réponse

Non fonctionnement Keygo avec Rollixo io

Bonjour,
Notre équipement a été posé il y a 2 ans.
Nos 2 télécommandes ont cessé de fonctionner avec la porte de garage Rollixo io en même temps ce matin.
Aucun voyant anormal sur le récepteur Rollixo.
Les 2 télécommandes ont le voyant vert normal.

J'ai essayé de mémoriser à nouveau les télécommandes selon la page 12 du manuel. Sans succès.

Quelle est la cause de ce dysfonctionnement svp ?

Merci

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Jean-Yves F.
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    Réponses

    Bonjour,

    pouvez-vous manoeuvrer avec la touche "homme mort" ? Si oui, pb au niveau palpeuse et/ou cellules.

    Quel sont précisément les voyants allumés ?

    CdL

    Jean-Yves F.
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    Quelle est cette touche Homme mort ?
    Sur l'interface du garage ?
    Il n'y a aucun voyant d'allumer sur l'interface.
    Le VR descend normalement en manuel avec les 2 boutons avec flèches de l'interface.

    Si votre porte se ferme par appui sur la touche mais pas via la télécommande, je vous confirme ma précédente réponse; savoir: palpeuse et/ou cellules HS.

    Jean-Yves F.
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    Merci.
    En clair il faut changer toute l'interface ou seulement une partie ?

    Qu'avez-vous comme système de sécu ? Une barre palpeuse et des cellules?
    C'est de l'un des systèmes de sécu que vient le pb.
    En général c'est l'émetteur palpeuse.
    Si c'est un XSE commencez par changer la pile puis supprimez-le du Rollixo et réaffectez-le (voir notice).

    CdL

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