Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Faut il régler le moteur dexxo après un changement de rail avec courroie?

Bonjour, je dois changer le rail après rupture de la courroie. Doit on procéder a un nouveau réglage moteur si on réutilise le même ?
Merci

Merci,

Fred G.
Fred G.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il est préférable de refaire les réglages.

    Bonne journée !

    Richy C.

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    Bonjour,

    Et de s'assurer du bon équilibrage de la porte qui pourrait être la cause de la casse.

    V-Rod
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    Bonjour,

    Si la courroie a cassé c'est que déjà les réglages étaient mauvais...!!!

    Vérifiez l'équilibrage à masse nul.
    Vérifiez que la porte soit bien en mode "motorisée".
    Vérifiez l'absence de tout point dur.
    Réglez la tension de la courroie au tendeur.
    Faites un auto apprentissage.

    Votre courroie ne cassera plus.

    CdL

    Fred G.
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    Merci pour vos réponses je vais faire tout cela.

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