Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

LT50 fins de course

Bonjour, je ne parviens pas à régler les fins de course (après remplacement du condensateur). Il me semble que les positions "entrée / sortie) ne fonctionnent plus, apparemment toujours rentrés. Impossible de les sortir. Quelle solution svp?

Merci,

Joël M.
Joël M.

Joël M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Joël

    Il semble que quelque chose soit mal remonté. Il faut vérifier.

    Bonne journée !

    Joël M.
    Joël M.

    Joël M.

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    Bonjour Jean Luc. Merci pour la réponse. En fait, hormis l'extraction de l'ensemble moteur, le remplacement du condensateur, je n'ai rien démonté. Il est vrai que la partie "roue" s'est démonté. Je l'ai replacé, est-ce là qu'il y aurait problème ? Merci pour votre éclairage. Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Oui Joël, il y a certainement un problème à ce niveau. Si les boutons fonctionnaient avant le changement de condensateur, il n'y a pas de raison que ça ne fonctionne plus. Je sais que c'est embêtant de devoir tout démonter mais ça vaut peut-être mieux que de changer le moteur.

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Vous avez mal remonté la roue codeuse.

    CdL

    Joël M.
    Joël M.

    Joël M.

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    Merci pour vos conseils, je vais me résigner à une opération démontage, bien qu'un peu fastidieuse. Manifestement j'ai dû faire une mauvaise manipulation lors du "deboitage" involontaire de la partie codage. Je ne manquerai pas de communiquer le résultat pour l'expérience. Bonne journée à tous. Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Joël

    Tenez-nous au courant !

    Bonne journée !

    Joël M.
    Joël M.

    Joël M.

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    Bonjour Jean-Luc, suite et fin de mon affaire. Tout fonctionne correctement. En réalité, le problème venait du fait que lors du démontage du connecteur électrique, j'avais déposé les 2 vis de fixation mais également la vis centrale, cf photo. Du coup la partie extérieure avec les boutons fins de course s'est trouvé désolidarisée du mécanisme. Il suffisait de sortir les fins de course pour réemboiter correctement les 2 pièces.
    Merci pour les conseils. Voilà ça s'appelle l'expérience...
    Bien cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Merci Joël pour ce retour.
    Bonne journée !

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