Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reglage du volet roulant

Bonjour,
mon volet roulant redescend une fois arrivée en position haute.
j'ai fait les manip pour le reprogrammer, débranchement 2 et 8 seconds, la programmation tient quelques temps puis à nouveau ça se dérègle.
comment faire ?

Merci,

JOEL G.
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    Réponses

    JOEL G.
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    Bonjour , la programmation "disparaît" après la fermeture totale du volet.
    Je ne connais pas le modèle du moteur.
    J'ai des télécommandes telis rts 1 pure
    J'ai déjà reprogrammer le moteur en débranchant 2,8,2 secondes etc.. Programmé la télécommande. Rien n'y fait.
    J'ai remarqué que le volet ne faisait pas les mêmes mouvements que sur le tuto par contre.Est il possible d'avoir la programmation totale en pdf moteur et télécommande ? Ainsi que les destinations de chaques boutons.
    Merci pour votre réponse.
    Bien à vous.
    M Garcia

    Bonjour Joël;

    La remise à zéro totale d'une motorisation sera à faire selon ce tuto ou cette vidéo.

    Sans avoir le modèle précis de votre moteur il ne sera pas possible de vous donnez des documents plus précis.

    Si après cette remise à zéro totale, le moteur continu de nouveau de perdre ces réglages alors il semblerait que celui-ci soit défectueux.

    Bonne journée,

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