Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pourquoi Dexxo pro 800 fonctionne par intermittence ?

Bonjour,
Mon moteur fonctionne bien pendant des mois puis par intermittence pendant quelques jours.
Quand il ne fonctionne pas, tout est éteint, ne répond pas à la télécommande comme si pas de jus. Puis repart tout seul sans aucune manipulation de ma part.
Avez-vous une idée

Merci,
David

David H.
David H.

David H.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Dexxo ?
    La carte électronique en panne peut causer ce problème.
    Elle n'est pas bonne à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer.
    Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact mentionnée.
    Sinon, il faudra remplacer le module carte:
    Sous garantie si c'est encore le cas.
    Ou, par un achat chez un professionnel ou sur internet.
    Attention, il y a le modèle RTS et le modèle IO.

    Haut de page