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Déclenchement alarme en mon absence
Bonjour, Bonjour,Je vous contacte concernant un problème que nous avons rencontré avec notre alarme. Pendant que nous étions en déplacement, l'alarme s'est déclenchée de...Bonjour La multiplication des Posts ralenti le processus de dépannage. Comme déjà répondu, réinitialiser le badge https://forum.somfy... -
Bonjour, Merci beaucoup. Bonne soirée
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Nombreux déclenchement de mon alarme avec défaut "link advanced déplacé", que faire ?
Bonjour, Je me permet de vous contacter car mon alarme se déclenche souvent pour le motif "link advanced à été déplacé" et les voisins commencent à en avoir marre... Et...Bonjour Johan, Il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je... -
Alarmes fugitives sur Home Alarme Advanced
Bonjour, Une alarme montée par mes soins il y a un mois. Puis le contrat de surveillance externe proposé par Somfy activé il y a près de deux semaines. Problème : une à deux...Bonjour. Un retour suite à l'abaissement de la sensibilité : plus de déclenchement intempestif, cette alarme fonctionne correctement depuis ce réglage. et elle est très souvent... -
Emplacement Alarme Extérieure ?
Bonjour, En raison de déclenchements intempestifs de notre alarme extérieure, élément d'un pack Home Alarm Advanced Max acheté récemment, celle-ci a été prise en charge par...Bonjour Votre interrogation est légitime. Pouvez vous supprimer la sirène et la réinstaller.
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