Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Disparition scénario smart sur tahoma

Bonjour à vous,

Je dispose d'un tahoma pour l'ensemble de mes équipements interieur, ainsi qu'une somfy home alarm qui est connectée à ma tahoma via somfy protect.

J'avais fait un scénario smart afin qu'au déclenchement d'une alarme mes volets roulants se ferment.

Bizarrement ce scénario n'est plus présent sur ma tahoma et par contre ce qui est embétant c'est que quand j'active mon alarme, les volets se ferment tous automatiquement.

Savez vous d'ou cela pourrait venir?
Avez vous la possibilité de votre côté de voir si un scénario "caché" est encore actif?

Car j'ai même via la tahoma désactivé la fonction smart, toujours le même symptome.

Merci d'avance pour votre aide,

Valentin

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