Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon digicode radio fonctionne mais ne donne pas d'ordre à mon portail. J'ai essayer de le remettre à zéro en restant appuyé sur le bouton adr durant 10-15-20 secondes le voyant du haut s'allume s'éteint se rallume mais jamais les 2 voyants clignote comme il est indiqué partout. Comment faire de nouveau fonctionne le digicode
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Yann,
quand vous tapez votre code et que vous appuyez sur la touche de pilotage 1 quel est le voyant du digicode qui s'allume, celui du haut ou celui du bas?
Bonne journée
Bonjour,
En remplaçant la pile tout fonctionne de nouveau . Panne toute bête.
Merci de votre réponse.
Cordialement
Bonjour
Je n'arrive pas à connecter mon digicode rts au cerveau moteur de mon partail evolvia
Le digicode est neuf, les voyants rouge fonctionnent
Merci pour vos réponses
Bonjour Samy,
Il est important de bien positionner le clavier à code sur le boîtier électronique. Voici la marche à suivre:
Si celui-ci ne s'allume pas, cela signifie que le boîtier n'est pas positionné correctement, alors déplacez-le légèrement et répétez l'opération.
Bonne journée,
Bonjour ;j ai le même problème comme beaucoup d utilisateur !!j ai changé la pile de mon digicode Somfy sans fil et impossible de renouveller mon code!!! j ai fait toutes les procédures vu sur les vidéos mai rien n y fait !! il a a peine 2 ans ;faut t il faire le nouveau code contre le boitier électronique pour que celui ci prenne en considération ??merci de m apporter des réponses !!bonnes journée a tous.
Bonjour Michel,
Avez vous fait le Reset en appuyant sur la touche ADR jusqu'à ce que les deux Leds sur la face avant clignotent simultanément ?
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle ! et merci pour votre message ;oui ;effectivement j ai bien fait cette procédure mais rien ne se passe !!! bonne journée
Michel,
Rien ne se passe c'est à dire que les leds ne clignotent pas ?
Si c'est le cas, alors il faudra vous rapprocher de votre revendeur car en effet le produit à un problème.
Bonne journée,
Re bonjour Gaëlle ; rien ne se passe a l ouverture du portail suite au changement de la pile mais oui ; les leds clignotent bien comme la procédure l indique !!!
Michel,
Dans ce cas, procédez à l'ajout du clavier dans votre motorisation en suivant les instructions en fonction du modèle.
Bonne journée,
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