Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail SGS / Télécommande Tahoma et interphone

Bonjour,

J'ai installé un dispositif d'ouverture SGS essential sur mon portail. Il fonctionne bien mais il ne reconnait pas la télécommande Tahoma, ni le boitier de commande de l'interphone Somfy V200.

Pouvez-vous, s'il vous plait, m'indiquer la marche à suivre pour interconnecter ces dispositifs?

Merci et bonne journée.

Christophe A.
Christophe A.

Christophe A.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    avez vous la télécommande relais Somfy ?
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    elle est nécessaire pour connecter à TaHoma.

    Bonne journée.

    Christophe A.
    Christophe A.

    Christophe A.

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    Bonjour,

    Merci pour cette réponse qui va probablement solutionner le dialogue avec la Tahoma. Savez-vous comment procéder pour l'interphone et la commande RTS du boitier de celui-ci qui peut commander la motorisation de portail?

    Bonne fin de journée.

    André N.
    André N.

    André N.

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    Il faut se promener avec le visiophone sur le boîtier de commande, cf page 16 de la notice.

    Christophe A.
    Christophe A.

    Christophe A.

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    J'ai bien bien effectué cette procédure, mais malheureusement, comme pour la télécommande Tahoma, le boitier ne détecte pas le signal radio...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Essayez en plaçant la zone du bouton STOP du moniteur sur la cible du boîtier.

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