Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Portail SGS / Télécommande Tahoma et interphone

Bonjour,

J'ai installé un dispositif d'ouverture SGS essential sur mon portail. Il fonctionne bien mais il ne reconnait pas la télécommande Tahoma, ni le boitier de commande de l'interphone Somfy V200.

Pouvez-vous, s'il vous plait, m'indiquer la marche à suivre pour interconnecter ces dispositifs?

Merci et bonne journée.

Christophe A.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Christophe A.
Date
18 août 2021
il y a presque 2 ans
question
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    Réponses

    André N.

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    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
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    Bonjour,

    avez vous la télécommande relais Somfy ?
    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    elle est nécessaire pour connecter à TaHoma.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
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    Christophe A.
    Christophe A.

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    Bonjour,

    Merci pour cette réponse qui va probablement solutionner le dialogue avec la Tahoma. Savez-vous comment procéder pour l'interphone et la commande RTS du boitier de celui-ci qui peut commander la motorisation de portail?

    Bonne fin de journée.

    Nom de l'auteur
    Christophe A.
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    André N.

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    Il faut se promener avec le visiophone sur le boîtier de commande, cf page 16 de la notice.

    B3144D64-37E6-44DA-B583-129864328A47.png B3144D64-37E6-44DA-B583-129864328A47.png
    B3144D64-37E6-44D...
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    19 août 2021
    Traité
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    André N.
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    Christophe A.
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    J'ai bien bien effectué cette procédure, mais malheureusement, comme pour la télécommande Tahoma, le boitier ne détecte pas le signal radio...

    Nom de l'auteur
    Christophe A.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Essayez en plaçant la zone du bouton STOP du moniteur sur la cible du boîtier.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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