Descente de volet neuf somfy frotte et bloque à la descente

Bonjour,

Mon volet fraîchement installé dans une construction neuve, neuve ne descend pas seul, il se bloque au bout de 2 seconde. Sauf si je l’aide à la main en tirant vers le bas. Pourtant j’ai commandé la même largeur que mes menuiserie (900, 2150mm).
Faut-il que je démonte tout et sue je découpe mes lames de volets ?
Merci pour votre aide.

Merci,