Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Portail coulissant Ls 420 voyants fixes

Bonjour,
Suite à un orage, tous les voyants du boitier du moteur LS 420 de mon portail coulissant sont allumés fixes.
Le moteur ne tourne plus.
Le débranchement des connections moteurs, cellules et feu orange n'y change rien.
Un arrêt marche de l'alimentation électrique ne change rien.
Quelle est la cause de la panne ?

Merci,

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