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Exavia500 bruit a l’ouverture
Bonjour,
J’ai installé une motorisation exavia 500 il a 2 ans environ et depuis 4 ou 5 mois le bras gauche fais un bruit très gênant a l’ouverture uniquement.
Je l’ai enlevé du vantail et fais fonctionner a vide et le bruit persiste.
J’ai comparé l’intérieur des deux bras pour voir s’il avait des éléments en mauvais état mais tout me semble correcte.
Il est toujours sous garantie car acheté en 09/2019
Merci
Réponses
Bonjour Onamreh,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vérin soit défectueux, en effet la vis sans fin semble voilée. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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