Question en attente de réponse
Bonjour,
J'effectue les instructions pour enregistrer le nouvel Eolis 3D mais le dernier aller retour du store n'a pas lieu. Je crois comprendre au vu du forum qu'il faut réinitialiser le moteur. Est ce cela ? Et comment faire sachant que j'ai 2 strores et que l'autre marche bien ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Oui il faut réinitialiser le store, connaissez vous le moteur ? IO/rts ?
Le moteur est "SOMFY tubulaire" avec un récepteur radio RTS intégré au moteur
Il y'a plein de modèle, sunea, altus...
plus précisément ?
Je ne sais pas dire au vu du devis et de la facture qui date de 2012.
Bonjour,
Vous devez isoler électriquement le store sur lequel est fixé le 3D.
Puis faire la RàZ afin de supprimer le 3D défectueux.
https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
Ensuite rebranchez le store et affecté le nouveau 3D ainsi; appui 3s sur prog du point de commande = mouvement, puis, appui bref 0.5s sur prog 3D = mouvement.
CdL
Bonjour,
Merci pour vos aides.
J'ai bien suivi le mode opératoire avec "double coupure" puis "remise à zéro des moteurs" et "programmation". Il y a eu un bug dans cette dernière partie (double clac clac non reçu) et depuis je n'arrive même plus à avoir la double coupure correcte. Avez-vous une idée pour sortir de cette situation?
Merci
Alors le moteur n'est pas à récepteur intégré !!!
Combien de fils sortent du moteur ?
CdL
Il y a un fil qui sort du moteur
cordialement
non, ca c'est un câble ! Combien de fils composent ce câble ?
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