ouverture du visiophone ne fonctionne plus suite remplacement platine 501 601 parExavia 500 ?

Bonjour Gérard,

Merci de faire le test suivant :

• Débranchez les deux fils au dos de votre platine de rue et faites un contact (1sec max) entre ces deux fils.

Est ce que le portail s'ouvre ?

Bonne journée,

Bonjour Gérard,

Si le portail ne s'ouvre pas alors ce n'est pas le visiophone qui est en cause mais bien l'entrée de votre boitier électronique.

Pouvez vous nous mettre une photo de vos câblage?

Bonne journée,

Bonjour Gérard,

Nous sommes donc bien d'accord que vous avez fait un shunt très bref entre les deux fils blanc branchés sur les bornes start du boitier ? Et vous me confirmez que cela n'a pas ouvert le portail ?

Bonne journée,

Bonjour Gérard,

Le contact start est donc bien fonctionnel.
Conclusion, soit les fils blancs ont un problème soit la platine de rue à un problème.

Bonne journée,

Bonjour Gérard,

Non je ne vois pas d'incompatibilité. Pour ce qui est du digicode l'avez vous reprogrammé à la nouvelle électronique ?

Bonne journée,

Bonjour Gérard,

Il est nécessaire que votre boîtier électronique soit au préalable allumé. Puis, il faut que vous positionnez l'angle en haut à droite du clavier à code sur le pan incliné du boîtier.

Enfin, composez-le nouveau code et validez-le par un appui bref sur la touche noir en haut à gauche. Le voyant radio doit s'allumer et s'éteindre.

Bonne journée,