Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Depuis un fort coup mon volet battant n’a plus de résistance ?

Bonjour, depuis un fort coup de vent mon volet battant n’a plus de résistance , on peut le manœuvrer à la main,le moteur fonctionne bien mais plus de fins de courses…..que faire ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement

Merci,

Jacques B.
Jacques B.

Jacques B.

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    Bonjour,

    Si c'est un Synaptia IO vérifiez que le fusible mécanique au niveau du bras n'a pas rompu.

    Faites une photo du moteur avec vue sur le bras incriminé.

    CdL

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