Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Depuis un fort coup mon volet battant n’a plus de résistance ?

Bonjour, depuis un fort coup de vent mon volet battant n’a plus de résistance , on peut le manœuvrer à la main,le moteur fonctionne bien mais plus de fins de courses…..que faire ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement

Merci,

Jacques B.
Jacques B.

Jacques B.

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    Réponses

    Bonjour,

    Si c'est un Synaptia IO vérifiez que le fusible mécanique au niveau du bras n'a pas rompu.

    Faites une photo du moteur avec vue sur le bras incriminé.

    CdL

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