Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

moteur porte de garage DEXXO SMART IO + moteur slidymoove300 RTS et amazon alexa

Bonjour,
Je possède une porte de garage avec moteur DEXXO SMART IO commandé par une télécommande KEYGO 4 IO.

Tous mes volets roulants IO ont été ajoutés à TAHOMA et apparaissent sur Amazon alexa pour être commandés à la voix.

Ma porte de garage en revanche apparait bien sur tahoma (box domotique tahoma SWITCH) mais n'apparait pas et n'est pas détectée par amazon alexa.

Je pilote donc tout à la vois sauf ma porte de garage qui n'apparait pas dans la liste des appareils.

Je souhaiterais l'intégrer à Alexa pour piloter à la voix ma porte de garage.
Quelqu'un aurait il rencontré ce problème et aurait une solution?

Même question pour mon portail commandé par un moteur somfy slidymoove 300 RTS que j'ai réussi à inégrer à la tahoma (via une télécommande relai) mais qui n'apparait pas dans les équipements sur Amazon alexa...une piste?
D'avance merci pour vos retours

guillaume L.
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    André N.

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    Bonjour,

    Pour le portail, il faut passer par des scénarios. Genre faire un scénario "portail total" dans TaHoma pour qu'Alexa le prenne en temps que scène.
    Pour le garage, c'est mort, Alexa n'accepte pas les équipements types "accès au domicile".

    bonne soirée.

    guillaume L.
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    Merci. J'étais effectivement en train d'explorer cette piste et je bloquais sur ma porte de garage...en faisant sur mon portail, cela fonctionne et cela bloque effectivement pour la porte de garage...motif de sécurité peut être.
    Merci pour votre retour rapide

    André N.

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    C'est ça, motif de sécurité pour pas donner accès à la maison.

    guillaume L.
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    Merci beaucoup. Bonne journée

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