Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Branchement antenne ELIXO SMART IO

Bonjour, j'ai fait poser un portail coulissant de 5 mètres ainsi que sa motorisation ELIXO SMART IO par un artisan, malheureusement aujourd'hui je me retrouve par moment à devoir appuyer plusieurs fois sur la télécommande pour pouvoir ouvrir et/ou fermer le portail comme s'il y avait une mauvaise réception du signal (pour info l'antenne est intégrée dans le feu orange clignotant et j'utilise les Keygo io livrées avec le système). Voici quelques photos du branchement effectué, bornes 19 et 20, ainsi que l'ouvrage complet. J'ai bien une idée mais j'aimerai connaitre vos avis avant de recontacter l'artisan.
Dans l'attente de vos retours, Julien.

  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Salut v-rod et Julien.

    Je retire ce que j'ai dit, il existe bien. J'ai revu sur d'autres SMART IO. Il me semblait que non. Mea culpa.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Salut André,

    Oui c'est le shunt cellules qu'il faut retirer.

    je ne comprends même pas pourquoi il y a un shunt sachant que les cellules sont obligatoires sur tous coulissants...?

    CdL

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Salut V-Rod,

    je n'en ai aucune idée.
    le seul truc qui me vient à l'esprit est le coté pratique pour faire des tests sans cellules.

    bonne soirée :-)

    Haut de page