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Bonjour
Ouvrez le coffre et regardez ce qu'il se passe lors de la manœuvre. Postez une photo de l'intérieur.
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Bonjour,
Bien que les menuiseries ne soient pas le sujet de ce forum dédié aux solutions Somfy, vérifiez qu'un corps étranger ne se soit pas coincé dans l'enroulement du tube.
Il faudra ouvrir le coffre et faire fonctionner le tablier pour constater d'où vient cette dégradation.
CdL
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