Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet roulant rs100 io solaire et tahoma switch - Obstacle?

Bonjour,
Je commande correctement mon volet avec son AMI io mais dans un scénario élaboré de fermeture le volet ne descend pas à cause d'un obstacle est-il écrit dans le compte rendu. Une action sur la télécommande permet de le fermer.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème? comment le reprogrammer?
Merci bien pour votre considération

Merci,

Alain P.
Alain P.

Alain P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut supprimer le volet du TaHoma, le réinitialiser avec sa télécommande et le réassocier au TaHoma.

    Bonne journée.

    Alain P.
    Alain P.

    Alain P.

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    Bonjour,
    Finalement j'ai bien associé mon volet roulant à ma switch tahoma, je n'avais pas attendu que le volet effectue un va-et-vient.
    c'est parfait

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