Problème connexion connectivity kit, volet roulant rts

Bonjour,

Je viens de faire installer de nouvelles fenêtres équipées de volets somfy RTS qui fonctionnent parfaitement avec leurs télécommandes.

J’ai acheté le connectivity kit compatible IO et RTS. J’ai suivi la procédure jusqu’au moment d’associé mon premier volet.

Appuyer sur le bouton prog de ma télécommande Situo 1 RTS Pure II, le volet descend et remonte. Je clique sur suivant et malheureusement rien le volet n’est pas détecté.

Idem pour les 3 volets. J’ai tenté la procédure avancé coupure 3 seconde allumage 10 seconde, coupure 3 secondes. Le volet monte et descend, je lance l’appairage. Idem.

Le kit est bien connecté a internet, a jour.

J’ai redémarré le kit ressayé, idem.

Avez vous une idée ?

Merci de votre aide.