Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion Extel Wave 720313 à moteur Axovia 220B

Bonjour,

La connexion du visiophone (contact sec) ouverture du portail sur les borne 3 et 4 du moteur, engendre un fonctionnement bizarre du portail : Lors de l'impulsion sur l'ouverture du portail du visiophone, celui-ci s'ouvre bien. Mais lorsque l'on souhaite le refermer par une télécommande keygo, le portail amorce plusieurs cycles de fermeture et d'ouverture...

Merci, par avance de votre réponse.

Christian L.
Christian L.

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    Réponses

    Bonjour,

    Faites une photo du boitier du moteur.
    Posez ici le schéma de raccordement de votre vidéo.

    CdL

    Christian L.
    Christian L.

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    Merci V-Rod
    Ci-joint les photos

    Bonjour,

    Sans vous offenser, vous n'avez pas choisi le meilleur produit.
    Complétement nul en réception vidéo...? maxi 15m contre les 350 annoncés.
    D'ailleurs, 350m est illégal, c'est 200m maxi la portée autorisée !
    Le mien à la poubelle, pour vous consoler, le Sentinel qui a suive à la poubelle aussi.

    jamais un vidéo ne pourra fonctionner pérennemt net correctement en mode non filaire, beaucoup trop de données et d'infos à transporter.

    Cela dit, 3/4 platine = 3/4 BUS.

    CdL

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