Question en attente de réponse
Bonjour,
Je rencontre un souci sur deux volets solaires je possède sur mes 6 volets solaire , 6 telis1 et actuellement j ai une télécommande (salle de bain) qui ouvre aussi celui de la cuisine Pourriez vous me donner la solution pour rétablir la situation
D avance merci
Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Suivez les instructions de cette video :
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Bonne journée !
Merci pour votre réponse , mais j ai maintenant un pb général de synchro l une des télécommandes ouvre maintenant 3 volets il faut que je redresse l ensemble de mes 8. Volets
Cordialement
Bonjour
Je rencontre un problème que je n arrive pas à régler
J ai une desynchronisation de volets solaires
Je possède 8 volets avec des telis1 une t’émis 6 pour le parametage de groupe et une rts pour l ensemble de mes volets
Une telis1 manœuvre plusieurs volets au j ai réussi avec Tiffany à re associer chaque telis pour chaque volet et au bout de quelques jours
Je rencontre le même pb de désynchronisation
Avez vous une solution à ce pb
D avance merci
Cordialement
Merci
Bonjour Didier,
Nos moteurs ne sont pas capables de se désynchroniser tout seul. Eventuellement un ou deux mais pas huit d'un seul coup.
Ce problème peut survenir suite à différente manipulation sur les moteurs ou d'un problème de batterie. Contrôler si vos batteries sont correctement chargées.
Concernant la solution, je vois que vous l'utilisez déjà.
Bonne journée,
Bonjour
merci pour votre réponse mes batteries sont chargées
J ai trouvé la solution par hasard en fait il y a un volet ou j ai dû inverser les 3 secondes sur la télécommande et le fait de le rétablir l ensemble fonctionne correctement
Merci
Mon pb est réglé
Bonjour
L ensemble n était pas désynchronisé il y avait 1 télécommande qui agissait sur 3 volets
Encore merci pour votre réponse
Merci
Bonjour Didier,
Entendu, ravi que vous ayez trouvé la solution.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question