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Réponses
Bonjour,
c'est une Tahoma fournie par le constructeur de ma maison individuelle, et je suis surpris que lors de l'installation (suite au déballage depuis le carton d'origine neuf), le message "déjà activé" apparaisse.
Je laisse donc le PIN: 1216-0713-8337.
En vous remerciant par avance.
Cordialement
Bonjour à tous
je souhaiterai effectivement installer au plus vite Tahoma, le SAV de Somfy se résume t-il à un simple forum ou l'on doit attendre le bon vouloir d'une âme charitable pour avoir une réponse ?
Impossible de trouver sur le site Somfy, un contact téléphonique, je me sens complètement démuni devant cette façon de faire ..
Sniff
Bonjour Christophe,
Notre téléphone 0820 055 055, est bien présent sur notre site. De plus je vous informe que votre interlocuteur privilégié reste votre professionnel, l'avez-vous contacter ?
J'ai fait le nécessaire sur votre box, vous pouvez désormais l'activer.
Bonne journée,
Bonsoir,
merci Gaëlle pour votre manipulation, j'ai effectivement pu me connecter avec le pin.
Bien cordialement
Ce n'est pas ce
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tahoma switch occasion déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...Bonjour merci de votre réactivité,tout est rentré dans l'ordre -
Tahoma switch acheté sur le bon coin déjà lié à un autre compte comment faire ?
Bonjour, Mon code pin est le 2095-7963-9854 pouvez-vous faire en sorte que je puisse créer un compte sur ma Tahoma switch acheté sur leboncoin ce jour merci d'avance ThomasOups désolé Merci pour votre aide ça fonctionne très bien maintenant Bonne journée -
Ok merci pour l’info, je pensais qu’il était migré en auto comme les volets et prise...
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Tahoma pin correct mais compte déjà activé
Bonjour, Bonjour, Je me trouve dans la même situation que mes prédécesseurs, lors de l'activation de ma box (attribuée à l'ancien propriétaire de mon appartement) il m'est...Bonjour Romain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Creation code pin pour assistant google impossible dans Tahoma
Bonjour, Je rencontre un probleme avec l'assistant vocal google home et l'appli Tahoma. J'ai fait installer une nouvelle porte de garage avec un moteur Somfy Dexxo compact io...Merci de ce retour Jean-Michel, Bonne journée,
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Christophe a répondu
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Gaëlle a répondu
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Steve a répondu
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Christophe a répondu
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Christophe a répondu
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Christophe a posé une nouvelle question
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