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Les sujets Domotique

Pouvez vous réinitialiser ma box Tahoma?

Bonjour,

Pouvez-vous resynchroniser a box ?
Voyant rouge malgré la procedure rst
Code PIN: 0210-3643-9602

Cordialement

Merci,

julien P.
julien P.

julien P.

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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
julien P.
Date
7 novembre 2021
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Votre box ne communique plus avec nos serveurs il n'est donc pas possible de la réinitialiser.
    Je vous invite à faire le reset en changeant le câble Ethernet. Si après cela la box reste malgré tout rouge, cela signifie qu'elle est défectueuse.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    clement N.
    clement N.

    clement N.

    Niveau
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    Bonjour pouvez vous réinitialiser ma box tahoma svp
    pin :1227 3828 6110
    Merci d'avance

    Nom de l'auteur
    clement N.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Clément,

    Qu'entendez-vous par réinitialiser la box ? La remettre totalement à zéro en supprimant le compte et les produits ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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