Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pas possible de changer de code sous Protexiom

Bonjour,
Le logiciel WEB de ma Protexiom GSM n'accepte pas que je change les codes d'accès utilisateurs et installateur! Réponse "erreur" après avoir cliquez sur sauvegarder.
Merci d'avance pour votre aide.
M. Veriter

Michel V.
Michel V.

Michel V.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Michel
    Vous faite l'opération sur un PC, une Tablette, ou un Smartphone ?
    Quel navigateur internet utilisez vous ?

    Michel V.
    Michel V.

    Michel V.

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    Bonsoir, merci pour votre prompte réaction.
    J'utilise un PC et Microsoft Edge comme navigateur.
    Les réglages dans la liste des éléments fonctionnent.
    Bien à vous
    M. Veriter

    Michel V.
    Michel V.

    Michel V.

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    Bonsoir Jacky, je viens d'essayer avec "Chrome" même résultat.

    Michel V.
    Michel V.

    Michel V.

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    Meri Guillaume pour votre réponse. Cependant j'ai bien indiqué des codes différents pour installateur et autres utilisateurs avec 4 chiffres autres que 0000 et 9999
    Ne faudrait il pas changer les codes à partir du clavier LCD ?
    Encore merci
    Michel

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