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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Retour SAV Camera?

Bonjour,

J'ai fait un retour SAV n.053374225 d'une camera indoor. Votre SAV m'avait indiqué un retour du produit vers le 15/16 Novembre. Depuis, plus de nouvelles... Puis je en savoir plus?

Merci,

Steve
Steve

Steve

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3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Steve
Date
22 novembre 2021
il y a environ 4 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Avez-vous été avisé de cette problématique ? https://www.somfy.fr/information-logistique

    CdL

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
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    Steve
    Steve

    Steve

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    bonjour,

    le point est qu'on m'a indiqué un retour de la camera autour du 15 Novembre mais pas de nouvelles depuis..

    Nom de l'auteur
    Steve
    Date
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Steve,

    Je ne trouve pas le dossier de prise en charge avec le numéro communiqué ni même avec votre adresse mail.

    Par quel moyen avez obtenu ce retour ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

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