Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma motorisation double vantail Yslo RTS a cessé de fonctionner récemment.
Je tente actuellement de lui faire un reset (bouton 4 >7s) mais un bip bref se produit toutes les quelques secondes et le reset ne se fait pas (le battant n'essaye pas de bouger).
Les moteurs et la mécanique sont OK (quand je les alimente séparément ils fonctionnent bien)
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
1ère chose à faire, vérifiez l'état de la batterie; https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/chargebatterie_...
Si elle est chargée et que les deux moteurs fonctionnent, alors il ne restera que la carte HS; https://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-synapsi...
CdL
Merci pour la réponse rapide. Je vais vérifier la batterie. Entre temps j'ai une petite question. Est ce que le volet est censé fonctionner lorsque la batterie est débranchée ?
Merci
En aucun cas ce moteur peut fonctionner sans la batterie !
celle-ci n'est pas à confondre pour une batterie de secours, c'est une batterie de fonctionnement !
Le 230v étant utile pour la maintenir en charge.
raison pour laquelle également il faut impérativement que cette batterie soit en état de charge.
CdL
Merci pour la précision. La tension mesurée est de 10V, je sais ce qu'il me reste à faire !
Hé oui, pour en être certain, si vous disposez d'autres Yslo, prenez la batterie de l'un d'eux pour test.
cdL
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