Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

INIS RT 1810180 A 00 volet bloqué

Bonjour,
Mon volet roulant commandé par une télécommande Somfy INIS RT 1810180 A 00 ne remonte plus et je n'arrive pas à corriger ce problème.
Je précise :

  • ce problème m'est déjà arrivé il y a quelques années et après moultes manipulations, il avait fini par remonter
  • je suis parti le week end en le laissant légèrement ouvert et il y a eu une coupure de courant pendant mon absence (comme lors de la panne décrite ci-dessus)
  • lorsque l'appui sur le bouton, il se ferme en plein et lorsque je rappuie, il s'entre-ouvre (1 tour ?)
  • j'ai essayé tous les tutos : mettre la pile (après avoir appuyé plusieurs fois) en tenant le bouton appuyé, relâcher, ré-appuyer immédiatement 3 secondes : pas mieux ! couper 2s, puis remettre le courant 8s, puis recouper 2s : ....idem
  • tout couper 1 h en enlevant la pile....pas mieux
  • sur cette télécommande, pas de bouton prog. De toutes façons je l'utilise manuellement sans programmation

Si quelqu'un peut m'aider pour que je puisse avoir le jour dans mon salon, ce serait super !

Merci d'avance
Denis

Denis B.
Denis B.

Denis B.

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    Réponses

    Pierrick V.
    Pierrick V.

    Pierrick V.

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    bonjour
    la panne classique sur les moteurs c'est le condensateur de démarrage

    Denis B.
    Denis B.

    Denis B.

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    Merci. Compte tenu qu'il bouge quand j'appuie sur la télécommande, vous pensez que ça peut être le condensateur de démarrage ? J'aurai tendance à dire qu'il ne devrait pas bouger...

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