Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Sans ressorts de compensation pour aider la maneuvre peut-on poser une motorisation sur une porte sectionnellee

Bonjour,
Je souhaite installer une motorisation GDK 700 ou 1100 sur une porte sectionnelle. L'un des ressorts aidant au fonctionnement a cassé. Est-ce que je peux monter une motorisation si je démonte tous les ressorts ?
Merci,

Pierre C.
Pierre C.

Pierre C.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Pierre C.
Date
10 décembre 2021
il y a plus d'un an
question
q
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    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    En aucun cas....!
    Risque de blessure grave !

    Le moteur n'est conçu que pour soulever une porte à masse nulle.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    Jonathan D.
    Jonathan D.

    Jonathan D.

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    Bonjour,
    Les 2 câbles qui aident à la montée de ma porte de garage ( Gdk 3000) sont complètement détendus. Je suppose que le système de tension est sûrement cassé.
    Qu'en pensez vous ?
    Est ce réparable ?

    Cordialement

    IMG_20221108_195308.jpg IMG_20221108_195308.jpg
    IMG_20221108_1953...
    2,9 Mo
    8 novembre 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jonathan D.
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    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Nous ne pouvons vous aider que sur des solutions Somfy.
    Pour votre porte il faudra contacter le support de la marque.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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