Question en attente de réponse
Pignon plateau plastique Z8 passer 200
Bonjour,
Mon portail commence à faire un bruit de pignon qui saute et j’ai remarqué au démontage que les dents du pignon plateau en plastique noir z8 étaient émoussés.
j’ai vu que des personnes sur ce forum somfy se proposer d’en fournir.
Pourriez vous m’expliquer le fonctionnement pour en obtenir pour mon moteur M1 dont voici la photo
Merci de votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour
On ne voit pas la photo de votre pignon Z8 .
Attendez ici la réponse d'un Technicien Somfy.
Bonjour,
Pour obtenir ce Z8 (s'il en reste depuis le temps) il faudra montrer des photos du pignon qui montre qu'il est vraiment endommagé.
CdL
Il est en effet bien "morté".
Regardez aussi l'état des 3 pignons blancs qui travaillent avec ce pignon.
Attendez ici la réponse d'un Technicien Somfy.
Les 3 satellites sont effectivement, étonnamment, en bon état par rapport au Z8…
J’espère que les personnes de somfy pourront me renvoyer la pièce avant mon départ en congé…
Comparez les dents avec les trois. en dessous
Oui cela a été fait, j’en suis même a remplacer les roulements de l’axe qui ont dû prendre l’eau car complètement HS avec un jeu de fonctionnement trop important.
Bonjour Charles,
Afin de vérifier auprès de notre service de maintenance des pièces de la disponibilité de cet engrenage, je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Réponse envoyé
Merci à vous
Merci à l’équipe somfy
Pignon reçu, et portail réparé
Merci encore
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