Question en attente de réponse
Feu clignotant Moteur Slidymoove
Bonjour,
j'ai acheté le moteur Slidymoove 300 et le feu clignotant ne marche pas.
J'ai fait plusieurs test , semble que la lampe soit hs.
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci,
Réponses
Bonjour
Il faut tester l'ampoule à l'ohmmètre pour voir si elle est vraiment grillée.
Bonjour,
Quel est le genre de feu, à lampe ou à LED ?
Bonjour, c’est de la led.
J’ai déjà testé avec un multimètre le led et ne s’allume pas.
Bonjour,
Ce test ne vaut rien.
Essayez sur une batterie de 12 V à 24 V.
Bonjour,
j'ai testé avec une batterie à 24 V. Ne marche toujours pas.
J'ai bien vérifié si j'avais du 24 V dans les borniers de la carte du moteur et c'est bien le cas, également j'ai du 24V sur les borniers du feu.
Donc, pouvez-vous m'indiquer, svp, les démarches à suivre pour avoir la pièce de remplacement?
Merci d'avance.
Cordialement,
Gianluca
Attendez ici la réponse d'un Technicien / Technicienne Somfy.
Bonjour Gianluca,
J'ai traité votre demande sous un autre post comme échangé ensemble.
Bonne journée,
Bonjour,
même problème, pouvez vous m aider?
Bonjour William,
Avez-vous testé la tension qui arrive au feu orange ?
Avez-vous fait une remise à zéro ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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