Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code pin Tahoma ne fonctionne pas

Bonjour,
J’ai acheté sur internet une box tahoma mais lors de l’enregistrement du code pin , il ne fonctionne pas .
Code pin : 1215-0728-6074

Si un yellow pouvait n’aider .
Merci,

Jonathan F.
Jonathan F.

Jonathan F.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jonathan,

    Malheureusement ce Tahoma fait partie d'un lot volé en 2019, il ne sera pas possible de l'utiliser.

    Nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur.

    Bonne journée,

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