Question en attente de réponse
Bonjour,
Je reviens vers vous car après une longue inutilisation de ma caméra intérieure (covid, ...), j'essaye depuis peu de la remettre en fonction.
Rien n'y fait, les fausses alertes sont quasi systématiques.
Aucune des pistes évoquées à l'époque n'a apportée de solution.
Le symptôme reste le même : tâche pixel qui se déplace lors de la détection. Des parasites et perturbations ont été évoqués mais je suis désolé d'entendre ce genre d'excuse pour une caméra de ce prix et d'une marque de la "réputation" de SOMFY.
Bien entendu le système n'est plus sous garantie ...
Vous n'avez rien fait (SOMFY) à l'époque, et je me retrouve avec une caméra qui ne sert à rien.
Votre retour d'expérience a depuis peut être fait avancé les choses? ou pas..
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement
Merci,
Philippe
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Philippe
Votre caméra est toujours dans la cuisine a coté de la TV du four et et divers électroménager ?
Sur un autre post ou les problèmes était identiques, pour savoir si le problème venait de la caméra, l'utilisateur a mis la caméra dans un placard.
A partir de là, l'analyse a été facile. Le phénomène c'est reproduit donc caméra défectueuse.
Ce n'est pas ce
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