Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ma Porte de garage Somfy Axroll NS s'ouvre toute seule

Bonjour,

Ma porte de garage de la marque Somfy Axroll NS s'ouvre toute seule après une coupure de courant. Je ne l'ai pas installé vu qu'elle y été déjà lors de l'achat de la maison. Les télécommandes ont été effacés et je ne peux même plus les reconnecter.
J'ai reprogrammer le boitier selon les paramétrages d'usine. Mais il y a un problème avec des photo-cellules que je n'ai pas...

Merci,

Noellie M.
Noellie M.

Noellie M.

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    V-Rod
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    Bonjour,

    Si vous n'avez aucune sécu (barre palpeuse, cellules, etc...) ce qui est prohibé sur les enroulables, il faudra paramétrer : P1 =00 et P2 = 00.

    Ne pas avoir de sécu sur une enroulable et purement suicidaire ! Posez au moins des cellules.

    posez ici une photo de l'axroll ouvert lorsqu'il se met en défaut.

    CdL

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