Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

J'ai installé des detecteur de fumée ma tahoma les a bien pris en compte mais ne communique pas en cas d'alarme

Bonjour, ma tahoma ne me transmets pas les alertes des détecteurs de fumées en Mail ou SMS

Merci,

Mon P.
Mon P.

Mon P.

Niveau
0
14 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Quel modèle de TaHoma ? Quels détecteurs de fumée ?
    Pour les sms, ça ne fonctionne qu'avec les V1 et V2 à condition d'avoir encore du forfait sms prépayé (cette option n'existe plus, cad, qu'il n'est plus possible de recharger le compteur sms).
    Vous pouvez donc être notifié par mail ou notification push.

    Bonne journée !

    Haut de page