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Problème d’activation d’une box TaHoma V1 (PIN 0220-1095-5017)
Bonjour, Je possède une box Somfy TaHoma V1 noire (PIN : 0220-1095-5017). La LED Internet est verte fixe, ce qui indique que la box est bien connectée, mais je ne parviens...Bonjour, Je tente de migrer vers l'application Tahoma by Somfy puisqu'ici j'étais avec l'application Tahoma Classic. Au moment de mettre mon identifiant et mot de passe, ça... -
depuis ma box tahoma je ne puis activer mon alarme mais seulement la désactiver?
Bonjour, j'ai une alarme protexial io somfy et une box tahoma classique (celle qui a la forme d'une vague). Depuis quelques mois , j'ai un pb avec la carte ip de ma centrale...Bonjour Merci pour votre réponse pas très encourageante mais j'ai subitement décollé la pulpe et me suis aperçu que le problème venait tout bêtement des piles.la coincidence... -
Pb scénario activation de l’alarme Somfy avec box TaHoma
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, le scénario d’activation de l’alarme Somfy avec ma box, TaHoma ne fonctionne plus. J’ai eu beau désinstaller réinstaller refaire l’appairage...Bonjour à tous, En effet le problème à été résolu hier. Merci à tous et bonne journée, -
Activation box tahoma premium 1811358
Bonjour, je viens d' acheter d occasion mais sous emballage une box tahoma mais apparemment c est un ancien modèle. Est ce possible qu un professionnel du service Somfy puisse...Bonjour Sylvie, Cette box est obsolète et ne peut plus être activée et utilisée. Je vous invite à contacter le vendeur. Bonne journée, -
Voyant orange fixe tahoma box (version carrée)
Bonjour J'ai voulu déplacer ma Tahoma Box (vesion carrée). En la rebranchant, le voyant de façade reste de couleur orange fixe. L'accès par l application m'indique une...Bonjour Nelson, Il faudra activer votre Switch avec un nouveau mail afin de laisser la V1 actif et nous pourrons transférer vos équipements Io seulement, pas les scénarios. Il...
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