Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pourquoi mabatterie solaire est en court circuit

Bonjour,
Depuis plusieurs jours mon portail sga 6000 ne fonctionne plus.
J ai testé les moteurs : ras dans les deux sens
J ai changé la carte electronique : tout fonctionne très bien si je branche sur le 230v.
Mais si j alimente sur batterie solaire somfy solar ste prola lumière rouge de la carte clignote 6 fois des que j active une telecommande . les moteurs ne bougent plus.
sur le solar set pro :
les 2 voyants orange et vert sont allumés
j ai testé la charge de chage batterie : bat 1 11v, bat 2, 10,2 v. bat 1 + 2 : 21.3
j ai testé sortie 1, 2 et 3 : 21,2 v partout !

Je ne sais plus quoi faire ?
ps: garantie expirée, l installation a au moins 7 ans

merci de vos reponses

Merci,

jerome B.
jerome B.

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    Réponses

    Bonjour,

    Vos batteries sont déchargées !
    Il est fort probable que le chargeur ne fasse plus son boulot.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Mesure_de_la_tension_des_ba...

    CdL

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Des batteries de 7 ans, il est temps de les remplacer.

    Vous n'avez pas changé le boîtier pour cette raison ??!!

    jerome B.
    jerome B.

    jerome B.

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    Bonsoir,

    Merci pour vos reponses.
    Et si j ai changé la carte electronique car je pensai etre dans le vrai. Les tests moteur etait ok et j avais bien 24v en sortie de batterie. Mauvais diagnostique a 178euros !

    Au terme de 7 ans les batteries sont sûrement HS.

    Il aurait fallut poser votre question avant pour vous éviter un achat inutile.

    CdL

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