Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi mabatterie solaire est en court circuit

Bonjour,
Depuis plusieurs jours mon portail sga 6000 ne fonctionne plus.
J ai testé les moteurs : ras dans les deux sens
J ai changé la carte electronique : tout fonctionne très bien si je branche sur le 230v.
Mais si j alimente sur batterie solaire somfy solar ste prola lumière rouge de la carte clignote 6 fois des que j active une telecommande . les moteurs ne bougent plus.
sur le solar set pro :
les 2 voyants orange et vert sont allumés
j ai testé la charge de chage batterie : bat 1 11v, bat 2, 10,2 v. bat 1 + 2 : 21.3
j ai testé sortie 1, 2 et 3 : 21,2 v partout !

Je ne sais plus quoi faire ?
ps: garantie expirée, l installation a au moins 7 ans

merci de vos reponses

Merci,

jerome B.
jerome B.

jerome B.

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    Réponses

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    Bonjour,

    Vos batteries sont déchargées !
    Il est fort probable que le chargeur ne fasse plus son boulot.
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Mesure_de_la_tension_des_ba...

    CdL

    jerome B.
    jerome B.

    jerome B.

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    Bonsoir,

    Merci pour vos reponses.
    Et si j ai changé la carte electronique car je pensai etre dans le vrai. Les tests moteur etait ok et j avais bien 24v en sortie de batterie. Mauvais diagnostique a 178euros !

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    Au terme de 7 ans les batteries sont sûrement HS.

    Il aurait fallut poser votre question avant pour vous éviter un achat inutile.

    CdL

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