Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur garage GDT200 ne répond plus aux commandes ? (suite)

Bonjour, je fais suite à la réponse de V-Rod et n'ai pas eu d'autre réponse. Ce jour, en appuyant sur le bouton "clé" pendant 7 secondes, le moteur est reparti et a fermé correctement la porte. Puis, plus de voyant rouge ou vert. Connexion électrique moteur avec 3 clignotements. Mais impossible d'appairer lumière ou télécommande. Plus de voyant allumé, seule la lumière fonctionne en appuyant sur le bouton droit. Je précise aussi qu'en dehors des télécommandes, j'ai un poussoir mural qui n'agit plus non plus sur le moteur.
A l'aide !!

Merci d'avance.

Merci,

didier B.
didier B.

didier B.

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    Bonjour,

    Il est très probable que la carte soit HS.
    Attendez ici l'aide de Richy qui vous proposera une réparation.

    CdL

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