Question en attente de réponse
Portail au ralenti avec ELIXO 500 3S RTS
Bonjour,
Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite)
Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a 1 an.
Pouvez vous me dire la raison?
J’ai re effectué un mode apprentissage mais le résultat est le même.
Je revérifier la vitesse d’ouverture et de fermeture ( 5 sur 10). Même en augmentant cette vitesse, cela ne change rien.
Merci de votre retour
Réponses
Bonjour,
Il me semble bien que sur ce moteur si on change la vitesse il faut faire un auto apprentissage.
Vérifiez si le moteur n'est pas sur accus comme vous l'indique Richy.
CdL
Bonjour
je vous remercie de votre retour.
J'ai débranché ce matin la batterie et le problème persiste toujours.
J'ai refait un auto apprentissage, et c'est identique.
Bonjour, j'ai exactement le même cas sur un elixo 500 3s Io acheté il y a moins d'un an. Jusque là la vitesse d'ouverture et de fermeture fonctionnait très bien et depuis ce matin il fonctionne au ralenti alors que la vitesse est paramétré à 8 aussi bien en ouverture qu'en fermeture. Si quelqu'un peut m'apporter réponse à ce disfonctionnement.
Merci par avance.
Bonjour
Mon problème persiste toujours. Il a disparu 1 jour après l’apparition du problème. Puis réapparu quelques semaine plus tard. Disparu 1 jour après …
Après avoir fais refait les câblages proprement, refait des auto apprentissage, changer les vitesses d’ouverture/fermeture, je me suis aperçu que lorsque le problème réapparaissait, il disparaissait 1 jour plus tard…
Mistere …
Bonjour à tous,
A mon tour d'observer le même problème de vitesse d'ouverture/fermeture avec mon Elixo 500 3S io qui a moins de 1 an.
Ce problème est apparu après une coupure de courant qui a duré environ 15h.
Mes paramètres de vitesse O/F sont inchangés mais le portail va au ralenti....
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci
Merci Richy,
Je regarde ça ce soir.
J'avais testé avec la batterie débranchée, mais pas de différence.
Bonjour,
Exactement le même souci. A l’issue d’une coupure de courant de plusieurs heures le portail fonction en vitesse réduite.
Les tests avec ou sans batterie et le réglage manuel de la vitesse ne changent rien.
Une solution pour revenir à la vitesse normale ?
Merci
Bonjour,
Merci beaucoup de votre réponse .
L affichage indique C1 et même batterie débranchée le portail garde la même vitesse.
Bonjour à tous,
J’ai débranché la batterie sans la rebrancher et après une nuit sur le secteur uniquement il semble que la vitesse soit à nouveau normale.
A suivre dans le temps.
Merci à Ritchy
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur moteur portail Elixo 500 3S RTS
Bonjour, J'ai un portail coulissant avec un moteur Somfy Elixo 500 3S RTS qui dysfonctionne. J'ai fait une vidéo ce matin qui montre le code erreur E13, que vous pouvrez... -
Peut-on coupler un keypad 2io avec un Elixo 500 3S rts ? Merci pour vos retours
Bonjour, J’ai un moteur Somfy Elixo 500 3s rts, et mon digicode filaire vient de me lâcher ! Puis-je installer un digicode keypad 2io à la place de mon filaire ? Si c’est le...Voilà, autant que possible associer du RTS avec du RTS et du IO avec du IO. Du RTS 433 avec du IO 868, ca ne peut pas marcher. Bonne journée -
elixo 500 3S io ne répond plus à tahoma et Keygo io
Bonjour, Le moteur de mon portail Elixio 500 3S io ne répond plus à ma Keygo io 1W ni à Tahoma ( je précise que tout fonctionnait parfaitement jusqu'à présent depuis 4 ans)...Non, la carte se répare pour moins de 100€. Envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne journée -
Problème e13 elixo 3S 500 io
Bonjour, Je possède une motorisation Somfy Elixo 500 3S IO, achetée le 10 avril 2022. Depuis quelque temps, je rencontre un problème récurrent avec le code erreur E13, que...Ca c'est le risque d'acheter chez des fournisseurs qui gèrent mal les stocks. Vous pouvez insister près du vendeur, même si celui acquiesce c'est très peu probable que Somfy... -
elixo 500 3s rts Bloqué en C15 ?
Bonjour, Mon portail est bloqué. Le moteur indique C15 Je n'ai aucune " commande à contact sec activée (bouton poussoir, clavier, etc...)" - Juste 3 télécommande keygo rts...Désolé je ne pourrais pas vous aider. Votre installation n'étant pas conforme aux normes Somfy notamment sur l'alim solaire qui devait être obligatoirement un système Solarset...
-
-
-
