Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème débrayage Dexxo Pro ?

Bonjour,
Je viens d'acheter et d'installer un automatisme Dexxo Pro . Il me semble qu'il est difficile de se servir seul du débrayage de la chaine pour monter la porte du garage. En effet le débrayage étant monté sur un ressort de rappel si le débrayage se fait bien en tirant sur la corde il se ré-enclanche lorsqu'on monte la porte à la main. Il faut donc être deux personnes, une qui tire sur la corde, l'autre qui monte la porte !!! Avec mon ancien somfy S5000, il suffisait de basculer une poignet.
Une explication serait la bien venue.
Merci de votre réponse. Cordialement

Bernard
Bernard

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Si vous rencontrez des difficultés à débrayer et a embrayer c'est que votre porte est très mal équilibrée !
    Réglez ce défaut au plus vite afin d'éviter des dysfonctionnements et/ou des casses.

    CdL

    Bernard
    Bernard

    Bernard

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    Bonjour, Merci de votre conseil que je vais suivre.
    Cordialement

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