Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Blocage porte de garage

Bonjour,
Je vous contact pour une porte de garage enroulable qui ce bloque à la montée comme à la descente par intermittence. Pour info j ai déconnectée la barre palpeuse et le problème est le même. J ai ensuite remplacé le moteur et la je viens de remplacé le boîtier axroll par le rollixo optimo rts et ça ne fonctionne pas plus, le moteur continu de forcer quand elle s arrete.J ai remarqué que ça le fait quand les températures sont négatives. Je ne vois plus d où ça peu venir... est ce que l anti chute peut être en cause? Est t il possible de le déconnecté pour faire un essai ?

Merci,

Francois J.
Francois J.

Francois J.

Niveau
1
623 / 750
points
Code postal:
85340
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1 ter rue des fossardieres
Ville:
Ile d olonne
Site internet:
Activité professionnelle:
Plombier chauffagiste
Consultations
consultée 164 fois
Nombre de réponses
9 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Francois J.
Date
27 janvier 2022
il y a environ un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Un problème qui dure !

    https://forum.somfy.fr/questions/2568413-probleme-volet-porte-garage-axroll

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Francois J.
    Francois J.

    Francois J.

    Niveau
    1
    623 / 750
    points
    Code postal:
    85340
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 ter rue des fossardieres
    Ville:
    Ile d olonne
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Plombier chauffagiste

    Oui malheureusement, après le remplacement de quasiment la totalité des éléments. Et plus de réponses sur l autre fil de discussion. Donc j ai réitéré ma question.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Francois J.
    Date
    réponse
    r
    Francois J.
    Francois J.

    Francois J.

    Niveau
    1
    623 / 750
    points
    Code postal:
    85340
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 ter rue des fossardieres
    Ville:
    Ile d olonne
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Plombier chauffagiste

    Bonjour est t il possible d avoir des informations positives ou negatives. mais au moins une reponse s il vous plaît.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Francois J.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous dites :
    ""Qd elle s arrête""" le moteur forcé tjs """,en rappuyant sur le bouton de commande, c6 s affiche brièvement sur l axroll.""

    Si le moteur force, mais que rien ne se déplace, cela doit coincer mécaniquement quelque-part.

    L'anti-chute défectueux pourrait bloquer la rotation .

    (Evitez le SMS, c'est pénible !)

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Francois J.
    Francois J.

    Francois J.

    Niveau
    1
    623 / 750
    points
    Code postal:
    85340
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 ter rue des fossardieres
    Ville:
    Ile d olonne
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Plombier chauffagiste

    Bonjour oui c6 s affichait sur l axroll. La seule pièce qui me reste c est l anti chute effectivement. Mais c est pas à chaque action de la porte. Le blocage mécanique ne serait pas à chaque fois donc? Est t il possible de déconnecté l anti chute?
    Cordialement

    Evtier le SMS ???????

    Nom de l'auteur
    Francois J.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    ""Qd elle s arrête""" le moteur forcé tjs """,

    Voilà du SMS pénible, il vaut mieux s'attarder sur l'orthographe que cette écriture bâclée.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    L'antichute a-t-il des fils électriques ?

    Si oui, débranchez-les et supprimez la fonction dans le menu.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Francois J.
    Francois J.

    Francois J.

    Niveau
    1
    623 / 750
    points
    Code postal:
    85340
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 ter rue des fossardieres
    Ville:
    Ile d olonne
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Plombier chauffagiste

    Désolé pour l écriture SMS même si je ne vois pas où j ai écrit comme ça. Pour ce qui est de l anti chute je bien deux fils pour le raccordement. Pouvez vous m indiquer la manipulation à effectuer pour le déconnecter sachant que l axroll n est plus en place mais le rollixo optimo rts.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Francois J.
    Date
    réponse
    r
    Francois J.
    Francois J.

    Francois J.

    Niveau
    1
    623 / 750
    points
    Code postal:
    85340
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    1 ter rue des fossardieres
    Ville:
    Ile d olonne
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Plombier chauffagiste

    Bonjour pourrais je avoir un retour de votre part s il vous plaît concernant ll antichute. Si le problème est mécanique le débranché va t il solutionner mon problème? Cordialement

    Nom de l'auteur
    Francois J.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page