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Question en attente de réponse

Problème volet porte de garage axroll

Bonjour, je viens vers vous pour un problème sur une porte de garage( volet) axroll, celle ci a une panne intermittente, elle s arrete à la montée ou à la descente de temps en temps, le code erreur E8 s affiche après annulation du défaut elle refonctionne une journée ou une semaine ça dépend. J ai rereglé les fin de courses et même chose. Cela pourrait t il venir de la barre palpeuse ?De la carte électronique ? Merci pour vos retours. Cordialement

Francois J.
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    Bonjour,

    Il ne suffit pas d'annuler le défaut, il faut y remédier.

    Avez-vous corriger les FdC ?

    CdL

    Francois J.
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    Je suis bien d accord c est pour cela que je viens vers vous ,qu appelé vous fdc? Cordialement

    Francois J.
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    Oui comme je l ai mentionné au départ j ai rereglé mes fin de courses

    Quant je dis FdC, j'entends l'aimant avec l'émetteur palpeuse !
    L'idéal dans ce cas est de supprimer l'émetteur de l'Axroll, puis changer les piles de l'émetteur, enfin vérifier le parfait alignement de l'aimant avec l'émetteur, et enfin le réassocier à l'Axroll.

    Sortez l'antenne du boitier en faisant un petit trou à sa verticale.

    Faites une photo de l'émetteur ouvert avec vue sur l'aimant.

    Un défaut sur la palpeuse créerait une obligation d'homme mort par appui sur le bouton de l'axroll pour la descente.

    Je pense plus à pb de paramétrage que de défaut électronique.

    CdL

    Francois J.
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    Quand vous dites emmeteur vous parlez des télécommandes et du bouton mural en radio ? En effet je n ai pas changé les piles en 9 ans d utilisation.... par contre je ne comprends pas votre histoire d aimant de trouver? Merci pour vos réponses

    Francois J.
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    Pour info ma barre palpeuse est en filaire ce qui elimine vos suggestions ? Merci cordialement

    Francois J.
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    Bonjour, je suis toujours dans l attente d une aide de votre part,merci . Cordialement

    Bonjour François,

    E8 = au temps de fonctionnement celui ci doit être égal à 40. Merci donc de vérifier si celui -ci est bien correct.

    Vous pouvez aussi vérifier l'état du moteur en suivant les étapes ci-dessous :

    Afin de trouver la source du problème je vous invite à simplifier les paramètres P1 - P2 - P3 à 00 puis P5 - P6 -P7 à 00 également. P4 doit rester en 01(tout en notant au préalable vos valeurs actuelle afin de les avoir pour le re-paramétrage).

    S'il y a un bouton ou contact à clé branché en 14-18 alors, débranché le fil en 18.

    Enfin testé un cycle monté/descendre uniquement avec la télécommande, si la porte s'arrête en cours de mouvement l'afficheur de l'axroll indique CC ou C6 très rapidement, alors le moteur dans la porte de garage est HS.

    En revanche si le cycle complet se passe correctement alors le moteur n'est pas en cause.

    Bonne journée,

    Francois J.
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    Bonjour gaelle.b merci pour votre réponse, après avoir fait les tests indiqués,le cycle ne sait pas fait correctement et effectivement c6 c est affiché une fois. Donc pour vous aucun doute le moteur est hs. Cordialement

    Francois J.
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    Bonjour , si je dois remplacer le moteur. Pour avoir les références de celui ci je suis obligé de démonter l arbre ?je vous pose cette question car si je le démonte je ne peux plus me servir de la porte jusqu à réception du nouveau moteur. cordialement

    Bonjour,

    Oui, pour connaître le type exact du moteur, il faut le sortir du tube.

    CdL

    Francois J.
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    Bonjour je reviens vers vous car après les essais effectués et le code c6 affiché, j ai procédé au remplacement du moteur. Après une semaine de bon fonctionnement ce matin elle recommence à s arrêter ds son cycle. Il fait 3 degrés ce matin j ai remarqué qu'elle marchait mal dès qu il fait froid. Je ne sais plus trop quoi faire, merci pour votre aide. cordialement

    Francois J.
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    Bonjour après avoir fait les tests conseillers dans les autres réponses et constaté que l axroll affichait c6, je procédé au remplacement du moteur. Après une semaine de bon fonctionnement ce matin elle recommence à s arrêter dans ces cycles. J ai remarqué que c était souvent quand il fait froid est ce une coïncidence ? Cordialement

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