Question en attente de réponse
Détecteur de mouvement Référence 2401490
Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'une alarme "Home Alarm Advanced". L'installation est relativement simple. Lors du tests de mes détecteurs de mouvement, la détection est rapide est se fait jusqu’à 5m à chaque passage sans soucis. J'en déduis que la position de mes détecteurs est bonne et le système fonctionnel. En revanche, lorsque l'alarme est enclenchée la détection et très aléatoire... j'ai fais plusieurs aller/retour devant sans être détecté (de 2m à 5m de distance) alors qu’après un test dans l'application je suis à 100%. Même résultats avec le 2 éme détecteurs fourni dans le pack et le 3 éme achetés en complément... Je ne sais pas quoi penser de ce système... est ce normal ?
Quelques précisions : Le signal des mes détecteurs vers le Link est à fond, les piles à 100%.
Merci,
Réponses
Bonsoir Damien
Regardez cette FAQ.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/209351285...
Le positionnement est très important. Si vous avancez de face le détecteur ne vous voit que dans les derniers mètres
Merci pour votre réponse.
Effectivement, j'ai testé plusieurs position et la dernière testée était perpendiculaire à mon sens de passage lorsque je n'ai pas été détecté (j'étais à 2m du détecteur placé à 2m10 de hauteur). J'ai réitéré le test plusieurs fois et il semblerait que ce dernier me détecte de manière très aléatoire. En revanche lorsque je test cette même position avec l'application et dans les mêmes conditions de circulation et positionnement la détection est de 100%. Il y a un réelle différence de fonctionnement de la détection entre le test smartphone et lorsque l'alarme est activée.
Damien lorsque vous activez l'alarme il y a un délai avant que le système soit opérationnel complètement.
Attendez au moins 5 mn avant de faire un test de détection.
Ok, j'ai fait plusieurs tests ce matin, en attendant un peu après activation de l'alarme. Le résultat semblait bien mieux. En revanche cet après midi c'était pas terrible. Je me demande si la configuration de ma pièce se prête bien à ce genre de détecteur (thermique si j'ai bien compris). Voici un croquis rapide de ma pièce principale qui est l'entrée de la maison : En rouge les fenêtres, en bleu la porte d'entrée, en orange la cheminée, en vert les radiateurs électriques.
Différence entre mes tests de ce matin et ceux de cet après midi, on a allumé la cheminée... j'ai testé plusieurs position et c'est toujours pas au top, après en générale la cheminée est éteinte ou presque en cas d'absence.
Damien, les détecteurs infrarouges ne doivent pas avoir de source de chaleur dans leur rayon d'action.
Si vous avez des animaux le réglages pour ne pas les détecter limite le balayage a 0.60m du sol, donc avec un escalier dans son champs d'action il va se déclencher quand le chat ou le chien va monter.
Si vous n'avez pas d'animaux je dirais au dessus de la porte d'entrée ce qui couvrira, d'un part l'entrée mais aussi les éventuels monte en l'air qui descendrait par l'escalier, et c'est le passage obligé pour aller dans les autres pièces.
Bonjour,
Un petit retour après 15 jours d'utilisation et quelques oublies d'arrêt de l'alarme, celle-ci se déclenche assez rapidement à la détection. Je ne comprends pas trop la mécanique de fonctionnement mais effectivement après mise en route il faut attendre un certains temps avant que les capteurs "se calibre" peut-être ? Je suis déjà beaucoup plus convaincu de la qualité du produit. Encore merci JACKY pour votre aide.
Bonjour,
je lis qu'il ne faut pas qu'il y ait de source de chaleur. Nous sommes en hiver, il y a donc des radiateurs et une cheminée. Ces sources ne sont pas dans le champ directement dans le salon. Par contre, sur le palier, il y a un radiateur. Mais dans tous les cas, la détection de face ne marche effectivement que dans les derniers mètres.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Achat d'un détecteur de mouvement
Bonjour, pouvez vous me donner la référence d'un détecteur de mouvement d'intérieur compatible avec mon alarme protexiom pour le remplacement d'un détecteur HS il me fait... -
Détecteur mouvement extérieur Protexial et tahoma
Bonjour, J’ai récemment intégré un détecteur de mouvement extérieur à mon système d’alarme Protexial. Il fonctionne correctement. En revanche , ce détecteur n’apparaît... -
Alarme protexiom et détecteur de mouvement ?
Bonjour, J'ai une protexiom gsm depuis 2019, et suite à un déménagement, je dois ajouter des détecteurs de mouvement. J'ai acheté le nombre de détecteurs dont j'ai besoin, mais...Effectivement, en regardant avec la référence 2401490, ces détecteurs ne sont pas compatibles avec son alarme... Il n'a plus qu'à les reporter au magasin et tenter de les faire... -
Détecteur de mouvement du pack Home Alarm Advanced Plus compatible avec les petits animaux?
Bonjour à tous, Le détecteur de mouvement fourni dans le kit Home Alarm Advanced Plus est il compatible avec les petits animaux, en l'occurrence un chat? Cette fonctionnalité...Bonjour Lucie. C'est exactement ça. Tous ce qui utilise un système de détection infrarouge pose problème avec les animaux qui ne reste pas au sol. Chat, mais aussi Oiseaux... -
Détecteur de mouvement plus reconnu
Bonjour, J'ai eu un problème avec un détecteur de mouvement qui affichait sur l'application que les piles devaient être changés alors que je venais de le faire( j'ai donc...
-
-
-
